FAQs

1 - Comment puis-je effectuer ma recherche de pneumatique ?

• Cliquez dans la rubrique « Achetez vos pneus en ligne » sur la page d’accueil,
• Entrez la dimension complète de vos pneumatiques, ainsi que les éventuelles caractéristiques que vous recherchez, à l’aide du sélecteur.
Vous pouvez également consulter nos offres spéciales ou affiner votre recherche en choisissant directement la marque de pneu que vous souhaitez commander.

2 - Comment lire la dimension de mes pneus ?

Vous la trouverez sur le flanc de vos pneus comme indiqué sur le schéma ci-dessous :

Vous pouvez également consulter et Imprimer la fiche : « Relevé de dimensions » :

Téléchargez notre fiche pratique au format pdf

3 - Après avoir saisi la dimension de mes pneus, la page de résultats est vide, que dois-je faire ?

Nous vous proposons une large gamme de pneus de grandes marques sur notre boutique en ligne, néanmoins si vous ne trouvez pas le type de pneu que vous souhaitez, notre Service Relation Client peut vous aider à effectuer votre recherche : n’hésitez pas à contacter un de nos chargés de clientèle au 04 76 61 56 09, du lundi au jeudi de 8h00 à 18h30 et le vendredi de 8h00 à 18h00, ou par mail : info.eshop@euromaster.com.
De même, si vous souhaitez commander une marque de pneu qui n'est pas citée sur notre boutique en ligne, nos chargés de clientèle feront tout leur possible pour rechercher la marque désirée, dans la limite des marques distribuées par le réseau Euromaster.

4 - Comment savoir quelle marque ou quel type de pneu est adapté à mon véhicule et à mon style de conduite ?

Aujourd’hui, on ne choisit plus un pneumatique par hasard car c’est un produit qui n’est plus seulement conçu pour rouler. En effet, les évolutions technologiques apportées aux pneumatiques vous permettent aujourd’hui de faire des économies de carburant, de respecter l’environnement, de gagner en longévité kilométrique, ou encore d’optimiser les performances de vitesse et d’adhérence pour vous offrir un plaisir de conduite extrême, même sur route mouillée…
Notre site Internet www.euromaster.fr vous guide et vous conseille pour faire votre choix. Vous avez la possibilité de consulter la fiche technique de chaque produit et connaître ainsi leurs caractéristiques en détail. Vous pouvez également suivre nos recommandations pour choisir le pneumatique qui correspond le mieux à votre besoin.

5 - Quels sont les critères d’évaluation des pneumatiques sur www.euromaster.fr ?

Tous les pneus vendus sur notre site sont évalués sur 3 critères de performance :
- la sécurité
- le confort
- l’économie.
Une note sur 5 est attribuée à chaque pneu sous forme d’étoiles. Le nombre d'étoiles délivrées correspond à la moyenne des résultats d’une série d’épreuves techniques réalisées sur des véhicules équipés de ces pneus.
La notation de ces performances est réalisée par LIZEO ONLINE MEDIA GROUP, un organisme indépendant spécialisé dans la comparaison de pneus, qui vous garantit une information complète et impartiale.

6 - Pourquoi réaliser le montage de mes pneumatiques chez Euromaster ?

Pour bénéficier de toute l’expertise d’une équipe performante au service de votre sécurité et de votre confort. Lors du montage de vos pneus dans nos centres, nos experts Euromaster vont systématiquement :
• Vous conseiller de permuter vos pneus (si vous en changez uniquement 2).
• Equilibrer les nouveaux pneus sur leurs roues.
• Effectuer un contrôle visuel de la géométrie.
• Contrôler et ajuster la pression de tous vos pneus.

7 - Les pneus achetés sur www.euromaster.fr sont-ils identiques à ceux que l’on peut acheter en Centre ?

OUI, les pneus achetés sur www.euromaster.fr proviennent directement du stock du centre sélectionné pour le RDV, ou des mêmes fournisseurs s’ils doivent être approvisionnés. Il s’agit de pneus neufs n’ayant jamais été montés, qui disposent donc des mêmes performances ainsi que des mêmes garanties que ceux achetés directement en agence.

8 - J’ai un véhicule équipé de pneus Run Flat, puis-je monter des pneus ordinaires ?

Le pneu Run Flat est une technologie qui permet de compenser la perte de pression causée par une crevaison, et ainsi de continuer de rouler à plat jusqu’à 80 km/h sur une distance maximale de 80 km.
Si votre véhicule est équipé d’origine de pneus Run Flat, il est préférable voire obligatoire de respecter cette spécificité et donc de doter votre véhicule du même équipement. Dans certains cas et seulement sur approbation du constructeur, il est possible de monter des pneus ordinaires. Pour savoir si vous pouvez changer la monte d’origine de votre véhicule, vous devez impérativement consulter au préalable votre concessionnaire automobile.

9 - J’ai un véhicule équipé de pneus Pax System, puis-je monter d’autres pneus ?

NON, cette technologie mise au point par le Groupe Michelin en 1998 permettant de continuer de rouler à plat en cas de crevaison, nécessite un équipement spécial au niveau des roues du véhicule, et un système de montage différent. Cette particularité offre un roulage à plat jusqu’à 80 km/h sur une distance maximale de 200 km, et permet de conserver toutes les performances du pneu.
Il est donc impératif de monter systématiquement des pneus Pax System si votre véhicule en a été équipé d’origine par le constructeur automobile.

10 - Je souhaite changer 1 seul pneu, est-ce possible et sous quelles conditions ?

Un pneu ayant subi un dommage important peut nécessiter son changement, notamment en cas de crevaison non réparable. Dans ce cas, le pneumatique endommagé doit être remplacé par un pneu absolument identique, à savoir : de même marque et de même profil, de dimension et d’indices de performance conformes, et de même catégorie d’utilisation (route, hiver …). De plus, l’écart d’usure entre le pneu neuf et celui restant sur le même essieu, ne doit pas excéder 5 mm.
Si l’une des conditions listées ci-dessus ne peut être remplie, l’essieu complet devra être remplacé.

11 - Pourquoi et quand monter des pneus Hiver ?

En dessous de 7 degrés les pneus été durcissent, ils adhèrent moins au sol, ce qui augmente les risques d’aquaplaning et les distances de freinage.
Il est donc conseillé de s’équiper dès les premiers changements climatiques. Un bon indicateur : passage à l’heure d’hiver = passage en pneus hiver !
85% des automobilistes jugent dangereuse la conduite en hiver.
1/3 des accidents hivernaux surviennent sur chaussée humide !
75% des automobilistes ignorent que des pneumatiques adaptés aux conditions climatiques peuvent considérablement diminuer ces risques.

Les pneus hiver vous assurent une meilleure sécurité de route :

12 - J’ai un 4X4 ou un véhicule 4 roues motrices : ai-je besoin de monter des pneus Hiver ?

OUI ! Les pneus hiver offrent une meilleure adhérence grâce au grip et évitent les risquent d’aquaplaning pour optimiser la sécurité des automobilistes. La seule exception peut se trouver sur certains 4X4, équipés de pneus à usage mixte (route et hors route) possédant un marquage M+S, qui bénéficient alors des mêmes propriétés d’adhérence que les pneus hiver.

13 - Est-il suffisant de monter 2 pneus Hiver pour une sécurité optimale ?

NON ! Le fait d’équiper uniquement les roues motrices améliore les performances du véhicule au démarrage, et pour sortir d’un stationnement. Cependant, le risque de déportation du véhicule n’en sera qu’amplifié puisque l’essieu arrière sera déséquilibré par rapport à l’essieu avant, en virage ou lors du freinage. Pour bénéficier d’une sécurité optimale, il est préconisé de s’équiper de 4 pneus hiver !

14 - Faut-il changer mes pneus par 2 ou par 4 ?

Il est recommandé de changer les pneus par 2 car la différence d’usure entre les 2 pneus d’un même train ne peut excéder 5 mm ; sur les 4X4 ou véhicules 4 roues motrices il est impératif de remplacer les pneumatiques par 4 sous peine de détruire les relais de transmission (différentiels, ponts…).

15 - Je viens de valider ma commande et m’aperçois que j’ai fait  une erreur lors du choix de mes pneumatiques ou un autre produit, que dois-je faire ?

Vous avez le droit de vous tromper !
Contactez dès que possible notre Service Relation Client au 04 76 61 56 09, du lundi au jeudi de 8h00 à 18h30 et le vendredi de 8h00 à 18h00. Nos chargés de clientèle interviendront sur votre réservation et effectueront les modifications nécessaires.
Dans l’éventualité d’un changement de pneumatiques ou d’un produit, il est possible que votre commande subisse une baisse ou une hausse de tarif ; dans ce cas, le Service Relation Client vous en informera immédiatement et vous communiquera le nouveau montant, ainsi que la procédure de régularisation de paiement. 

16 - Est-ce que le service client Euromaster peut nous aider à commander en ligne ?

En cas de difficulté, le service client Euromaster se tient à votre disposition pour vous aider à commander des pneus en ligne sur euromaster.fr. Le numéro du service client – numéro gratuit depuis une ligne fixe - est indiqué à chaque étape du panier.  Un module de rappel automatique est également disponible si vous préférez qu’on vous recontacte directement et gratuitement.

17 - Les produits vendus sur la boutique en ligne sont-ils les mêmes qu’en centre auto Euromaster ?

Les produits et services vendus sur la boutique en ligne Euromaster sont les mêmes qu’en centre auto Euromaster. 

18 - Est-il possible de commander des jantes en ligne sur la boutique Euromaster ?

Les jantes pour pneus voiture ne sont pas disponibles sur la boutique en ligne. Nous vous conseillons de prendre contact avec le centre auto Euromaster le plus proche de chez vous pour obtenir un devis personnalisé pour l'achat de jantes auto que vous pourriez cumuler à l’achat de vos pneus neufs.

1 - Comment faire pour prendre un RDV en ligne ?

• Sélectionnez les produits et/ou prestations que vous souhaitez commander, en respectant en cas de commande de pneumatiques la dimension de vos pneus selon les recommandations du constructeur.
• Cliquez sur l’icône « Commander ».
Simplifiez-vous la vie en ajoutant la prestation de montage, si vous souhaitez que vos pneus soient montés par des experts dans notre réseau. Euromaster vous propose en ligne un certain nombre d’autres services, que vous pouvez ajouter à votre panier (réglage de Géométrie, Climatisation, Master Gardiennage…).
• Choisissez le Centre, la date et l’heure qui vous conviennent pour votre RDV.
Pour trouver le centre le plus proche de chez vous, entrez votre adresse complète et sélectionnez le centre de votre choix parmi la liste proposée.
• Payez vos achats en ligne pour valider votre commande. Vous recevrez alors une confirmation par mail à l’adresse que vous nous aurez indiquée.

2 - J’ai déjà validé ma commande mais j’ai besoin d’acheter d’autres produits et/ou services supplémentaires, que dois-je faire ?

Afin que les produits et/ou services manquants soient intégrés directement à votre commande initiale, nous vous invitons à contacter au plus vite notre Service Relation Client uniquement par téléphone au 04 76 61 56 09, du lundi au jeudi de 8h00 à 18h30 et le vendredi de 8h00 à 18h00, pour que nos chargés de clientèle puissent faire le nécessaire pour compléter votre commande (...).
Le Service Relation Client vous communiquera le nouveau montant de votre commande et vous adressera une nouvelle confirmation par mail.

3 - Puis-je choisir de faire livrer mes pneus au centre Euromaster de mon choix ?

OUI, vous pouvez choisir de réceptionner vos pneus dans un centre à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail, en entrant simplement l’adresse et le code postal concerné sur la page de recherche pour que notre géolocalisateur puisse trouver le Centre le plus proche.

4 - Vais-je être contacté avant le jour de mon RDV ?

NON, car vous recevrez une confirmation de commande reprenant les détails de votre RDV par mail à l’adresse email que vous aurez renseignée lors de la prise de vos coordonnées. En revanche, vous avez la possibilité de cocher la case « SMS de rappel » lors de la validation de votre commande, afin de recevoir un SMS de rappel 2h avant votre RDV. Vous serez contacté par votre Centre Euromaster ou par notre Service Relation Client uniquement si votre réservation nécessite un contact téléphonique. 

5 - Ma demande est urgente, est-il possible d’obtenir un rendez-vous plus rapidement ?

La boutique en ligne Euromaster vous permet de réserver un rendez-vous à partir de J+3. Si toutefois vous souhaitez obtenir un délai plus court, merci de prendre contact directement avec le Centre Euromaster de votre choix ou avec notre Service Relation Client au 04 76 61 56 30, du lundi au jeudi de 8h00 à 18h30 et le vendredi de 8h00 à 18h00, nos chargés de clientèle feront tout leur possible pour honorer votre demande dans les meilleurs délais.

6 - Que dois-je apporter avec moi le jour de mon RDV ?

Pour retirer les produits commandés ou faire effectuer le montage de pneus ou toute autre prestation, il est impératif de vous munir des documents suivants :
- Email de confirmation
- Carte grise du véhicule
- Original d’une pièce d’identité en cours de validité
D’autre part, pour tout RDV avec montage de pneus, si votre véhicule possède des jantes avec un écrou antivol, merci de vous assurer que la clé soit facilement accessible lors du démontage (boîte à gants …)

7 - Combien de temps dois-je prévoir pour mon RDV ?

Le retrait de produits est immédiat en vous présentant à l’accueil.
Pour toute autre prestation, le temps de présence en centre dépendra de la nature des services à réaliser. Prévoyez au minimum 1 heure, ce délai prend en compte l’accueil, les 11 points de contrôle de sécurité effectués sur votre véhicule, la facturation…
Cependant, le temps d’attente pourra être prolongé si d’autres prestations doivent être ajoutées sur place sur votre véhicule (réglage de géométrie, équilibrage roue de secours …)

8 - Pourquoi Euromaster m’offre un diagnostic sécurité ?

Pour toute prestation effectuée au sein d’un centre Euromaster, nous vous offrons un diagnostic sécurité sur votre véhicule, afin que vous puissiez reprendre la route en toute sérénité. Le technicien examinera votre véhicule avec soin et vous signalera toute éventuelle autre intervention à prévoir sur votre véhicule. Vous pouvez consulter la liste détaillée des points de contrôle sur le lien suivant.
Si vous le souhaitez et si le planning de l’agence le permet, les travaux supplémentaires peuvent être réalisées le jour de votre rendez-vous.

9 - J’effectue une recherche du centre le plus proche de chez moi par mon code postal, mais je n’ai aucun résultat, que dois-je faire ?

Dans ce cas, entrez simplement votre département pour fournir un point de départ ; notre géolocalisateur affichera la liste complète de tous les centres dans votre région. Vous n’aurez plus qu’à sélectionner celui qui vous convient.

10 - Faites-vous appel à des centres de montage partenaires, en dehors du réseau Euromaster ?

NON, afin de vous garantir toute l’expertise et le savoir-faire d’Euromaster, nous faisons appel uniquement à des centres de services de notre réseau. Euromaster pourra néanmoins confier la sous-traitance du ou des services commandés à un centre de service franchisé, désigné lors de la passation de la commande ainsi que dans le mail de confirmation qui vous est adressé.
Nous maintenons au plus haut notre niveau d’exigence, grâce à la formation de nos techniciens aux évolutions techniques de montage et au respect des homologations des constructeurs automobiles, et nous nous engageons à respecter les normes de sécurité et de qualité définies par l’enseigne Euromaster.

11 - Peut-on se faire livrer les produits commandés sur euromaster.fr directement chez soi ?

Pour vous garantir un meilleur service (conseils, sécurité, contrôle de votre véhicule), toute commande réalisée sur le site euromaster.fr est à retirer dans l’un des centre auto Euromaster. 
C’est pourquoi nous vous invitons à prendre rendez-vous dans l’un de nos centres même pour une commande en ligne de pneus sans montage, d’accessoires ou de pièce auto . Nous faisons donc uniquement de la livraison gratuite dans l’un de nos points de vente.

12 - La livraison des produits commandés sur la boutique en ligne Euromaster est-elle gratuite ?

La livraison des produits commandés sur la boutique en ligne Euromaster (pneus, accessoires ou pièce auto d’entretien auto) est toujours gratuite dans les centre auto Euromaster.

13 - Peut-on se faire livrer les produits commandés sur euromaster.fr directement sur son lieu de travail?
Si votre entreprise vous donne l'accès à la boutique en ligne Euromaster dédiée àla livraison sur lieu de travail, vous pourrez vous faire livrer vos produits et prestations directement sur votre lieu de travail pendant que vous travaillez.
Une unité mobile se déplace sur votre site d'entreprise pour réaliser les prestations que vous aurez commandé en ligne.
 

1 - Conservez-vous mes données bancaires ?

Soyez rassuré : aucun détail de votre paiement n'est conservé sur notre système ; les renseignements que vous nous communiquez sont simplement transmis à votre banque en temps réel afin qu’elle puisse autoriser la transaction.

2 - À quelles fins sont utilisées mes données personnelles ?

Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous effectuez des achats sur la boutique en ligne d’Euromaster. Ces renseignements sont destinés à la passation et au retrait de commandes auprès d’Euromaster, et pour vous informer d’éventuels retards de livraison ou quelque autre problème qui serait susceptible d’interférer sur votre RDV.
Nous pouvons également vous communiquer nos offres spéciales et promotions en cours. Pour cela, il vous suffit de cocher la case correspondante sur la page de vos données personnelles afin d’être tenu informé de nos dernières offres.

1 - Quels sont les moyens de paiement acceptés sur www.euromaster.fr ?

La sécurité étant une des priorités chez Euromaster, nous nous engageons à assurer la sécurité des données à caractère personnel via des procédures strictes au sein de notre entreprise.
Vous pouvez régler vos achats sur notre site par Paypal et par carte bancaire présentant les sigles :

Nous vous rappelons qu’il est indispensable d’utiliser une carte bancaire dont la date d’expiration n’est pas dépassée ; auquel cas, le paiement sera refusé. Il est donc important que vous vérifiiez la validité de votre carte bancaire avant de procéder à l’achat en ligne.

2 - Comment puis-je être sûr que mon paiement en ligne est sécurisé ?

Vous pouvez payer en ligne en toute confiance. Les achats effectués sur Euromaster.fr sont traités par l’intermédiaire d’Ogone, la plateforme de paiement sécurisé avec laquelle nous travaillons. Nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) qui vous garantit un haut niveau de protection.
Le paiement en ligne ne comporte donc aucun risque car les données de votre carte bancaire ne transitent jamais en clair : elles sont automatiquement transmises en mode crypté, afin de vous garantir la confidentialité et la sécurité de vos transactions.

3 - Est-il possible de régler en plusieurs fois mes achats sur www.Euromaster.fr ?

Oui, un paiement en 4X est disponible avec Paypal pour tous les achats entre 50€ et 2000€. Pour en profiter, il vous suffit de sélectionner Paypal comme moyen de paiement puis de choisir le mode de paiement en 4 échéances. Retrouvez toutes les informations au sujet de ce service sur le site de Paypal rubrique 4X

4 - Quand mon compte bancaire sera-t-il débité ?

Une fois votre achat effectué, le paiement sera effectif sous deux ou trois jours, selon votre organisme bancaire. 
 

1 - J’ai un problème technique en utilisant le site, qui dois-je appeler ?

N’hésitez pas à contacter notre Service Relation Client au 04 76 61 56 09 ou par mail : info.eshop@euromaster.com. Nos chargés de clientèle sont à votre écoute du lundi au jeudi de 8h00 à 18h30 et le vendredi de 8h00 à 18h00.

2 - J'ai réglé ma commande, mais je n'ai reçu aucune confirmation par mail, que dois-je faire ?

Pour toutes vos demandes post-achat, n’hésitez pas à contacter notre Service Relation Client au 04 76 61 56 09, ou par mail : info.eshop@euromaster.com. Nos chargés de clientèle sont à votre écoute du lundi au jeudi de 8h00 à 18h30 et le vendredi de 8h00 à 18h00.

1 - Je souhaite reporter ou annuler un RDV pris par l’intermédiaire du site, comment dois-je procéder ?

Contactez notre Service Relation Client au 04 76 61 56 09, du lundi au jeudi de 8h00 à 18h30 et le vendredi de 8h00 à 18h00.
Nos chargés de clientèle mettront tout en œuvre pour vous proposer un nouveau RDV qui vous convienne.

2 - Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez à tout moment abandonner votre commande tant qu’elle n’a pas été enregistrée.
En revanche, pour annuler une commande déjà validée (si vous avez déjà reçu un mail de confirmation), vous devez prendre contact avec notre Service Relation Client au 04 76 61 56 09 du lundi au jeudi de 8h00 à 18h30 et le vendredi de 8h00 à 18h00, en vous munissant de votre confirmation de commande. Le Service Relation Client annulera alors votre RDV auprès du centre que vous aviez sélectionné, et la somme correspondant au montant annulé vous sera remboursée par crédit sur la carte bancaire ayant servi au paiement.

3 - En cas d’annulation, sous quel délai puis-je obtenir le remboursement de ma commande ?

Vous obtiendrez le remboursement de votre commande dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de réception de votre demande par le Service Relation Client Euromaster.
La somme sera créditée directement sur la carte bancaire ayant servi au paiement, sauf si expiration de celle-ci (dans ce cas un chèque de ce montant vous sera envoyé à l’adresse postale saisie dans vos données personnelles).

1 - Les pneus ont-ils une durée de vie ?

Les pneumatiques sont composés de différents types de matériaux et de composants ayant des propriétés qui évoluent avec le temps. Cette évolution dépend de nombreux facteurs tels que le climat, les conditions de stockage et d’utilisation, auxquels le pneumatique est soumis pendant toute sa durée d’utilisation.
Ces facteurs de vieillissement varient tant qu’il est impossible de prévoir de manière précise la durée de vie d’un pneumatique.
Néanmoins, après 5 ans par rapport à la date de mise en service, ou 8 à 10 ans par rapport à la date de fabrication du pneu, il est fortement conseillé de faire contrôler régulièrement le pneumatique par un professionnel, qui déterminera son aptitude à continuer son service.

2 - Comment préserver mes pneus plus longtemps ?

• Maintenez vos pneus à la juste pression !
• Optez pour le gonflage à l’azote.
• Faites vérifier la géométrie de vos pneus une fois par an au minimum.
• Faites vérifier l’équilibrage de vos roues à chaque remplacement de pneu.
• Maîtrisez votre conduite : évitez de freiner brusquement, adoptez l’Eco Conduite !

3 - Pourquoi et à quelle fréquence contrôler la pression de mes pneus ?

Si vous conduisez avec des pneus sur ou sous gonflés vous mettez en danger votre sécurité. La bonne pression est un facteur de sécurité, de longévité de vos pneus et de consommation de carburant réduite.
Nos experts vous conseillent de vérifier la pression à froid de vos 4 pneus en plus de la roue de secours 1 fois par mois s’ils sont gonflés à l’air comprimé et 4 fois par an seulement s’ils sont gonflés à l’azote.
Euromaster s’engage à remettre systématiquement à la bonne pression les pneus de votre véhicule pour tout passage dans nos ateliers.
Pour connaître la pression adaptée à vos pneus, référez-vous aux pressions conseillées par le constructeur ou le manufacturier.
 

4 - Est-il obligatoire d’équilibrer les roues de mon véhicule lors d’un changement de pneus ?

L’équilibrage des roues consiste à répartir uniformément la masse de la roue autour de l’axe de rotation. Cette opération est nécessaire pour supprimer les vibrations et permet ainsi de préserver votre sécurité et votre confort, d’éviter une usure prématurée de vos pneus ainsi que des organes de suspension, de direction et de roulement de votre véhicule.
C’est pourquoi, lorsque vous faites réaliser le montage de vos pneus dans un centre Euromaster, vos roues sont automatiquement équilibrées par l’un de nos experts.

5 - Pourquoi faut-il changer la valve ?

La valve garantit l’étanchéité de vos pneus. Soumise à de fortes pressions, elle se détériore avec le temps et risque d’entraîner des pertes de pression. Les Experts Euromaster la remplacent donc systématiquement lors du changement de pneumatiques. 
 

1 - Est-il possible de cumuler les offres promotionnelles proposées par Euromaster ?

Pour toute information relative aux promotions, nous vous invitons à prendre connaissance des conditions des promotions. Généralement, les promotions de la boutique en ligne ne sont pas cumulables avec les promotions présentes dans les centres auto Euromaster. Il est fortement recommandé de vérifier les mentions légales présentes sur euromaster.fr

2 - Où puis-je consulter les conditions des promotions en cours sur la boutique en ligne Euromaster ?

Pour consulter les mentions légales des promotions actuellement en cours sur la boutique en ligne Euromaster, nous vous invitons à consulter la page conditions des promotions.